Propuesta Evolvere Rehab x Ninjo — Miércoles 23 Abr 2026

Fecha: 2026-04-23 Audiencia: Juanma Huss + equipo Evolvere (Cris, Jere, Coco) Dashboard companion: mega-report-2026-ene-abr.html (abrir antes de leer este doc) Pedido: Que Juanma apruebe un plan concreto de 4 bloques para recuperar el close rate de Feb-Mar y cerrar el gap de tracking que hoy hace que nos veamos peor de lo que realmente somos.

1. Reseteando la historia

No es que Ninjo no convierte. El problema es que el tráfico de Abril NO es el tráfico de Febrero. Las keywords que compraban (impacto, hernia, talon, elongar, postur) cayeron entre 83% y 95% de volumen, y las reemplazó tráfico que hace ruido pero no compra (sacro, psoas, saltador, mango). Sin tocar una línea de código del agente, si volvemos a empujar los ángulos que vendían en Feb, las ventas escalan.

Data que lo respalda:

• Feb: 10 compras / 67 agendas → 14.9% close rate
• Mar: 15 compras / 60 agendas → 25.0% close rate (mejor mes)
• Abr parcial: 4 compras / 50 agendas → 8.0% close rate (caída)
• 7 de 19 buyers matcheados (37%) vinieron de 4 keywords casi muertas hoy
• Tracking gap 74%: de 2,334 leads con link, solo 35 tienen call_booked. El panel de conversión lee el 26-64% del funnel real

No hay que reinventar el agente, hay que reinyectar el contenido que filtraba buyers.

2. Propuesta concreta en 4 bloques

Bloque A — Content Strategy Partnership (content brief mensual)

Quién hace qué: Ninjo entrega un content brief tipo "estos 5 ángulos vendieron X, estos 3 hicieron ruido — replicá estos formatos, blacklist estos".

Acción inmediata (2 semanas):

• Replicar los 4 posts con buyer evidence:
• DURmHiCDvvS (impacto) — 3 buyers, buyer king
• DUvRjO-jkHk (elongar) — 2 buyers, highest buyer rate 0.23%
• DULWd5Jjt5q (hernia) — 2 buyers, booking rate 4.74%
• DUEK24JDg1V (talon) — 1 buyer + 6,756 contactos
• Blacklist: DW7C8bPFlcW + DXNIcGCDnzA + Reel DW1ndcDjiom (6,379 contactos combinados, 0 buyers; el Reel tiene 23% link rate pero funnel leaky)
• Pausar "AD 4 - Rodilla" — 3 meses en top 3 de convos y 0 buyers

Qué necesitamos de Juanma: decir sí a los ángulos y producir las variantes. Ninjo ayuda con copy + Amplify.

Bloque B — IG → WhatsApp Flow (cerrar el gap de outbound)

Por qué: IG DM da 24h de respuesta y cero outbound. WA da 7 días + outbound + remarketing. La data de buyers dice:

• 32% convirtió en 1-7 días (necesitan WA para no perderlos en la ventana de 24h)
• 16% tardó 1-3 meses y otro 16% más de 3 meses (Constanza 413d, Magali 512d) — esos NECESITAN outbound o no los cerramos
• 37% compró el mismo día escribiendo UNA keyword. El agente es trigger, no closer

Arquitectura:

1. IG monolítico sigue siendo top-of-funnel. Nueva regla: keyword de alta intención (impacto, hernia, elongar, talon, programa) + 0 historial → human handoff inmediato al equipo.
2. IG → WA handoff — lead calificado que pide info o agenda pasa a WhatsApp con teléfono capturado. Agente WA confirma agenda y abre canal para remarketing.
3. Agente recontactación WA — corre sobre 2,463 warm leads stale + 54 booked_not_bought. Si recuperamos 3% de los stale son 73 leads/mes. Si cerramos 20% de los booked_not_bought son 10 ventas que hoy se pierden.

Qué necesitamos de Juanma: setup de WhatsApp Business API + lead capture del teléfono en el flow de IG.

Bloque C — Fix al tracking (call_booked está roto)

Problema: Ninjo trackeó 46 call_booked=true vs 177 agendas reales del CRM en Ene-Mar → 26% cobertura. Abril mejoró a 64% pero sigue leaky. Sin este fix, el panel muestra un subset y nos hace ver peor de lo que somos.

Fix:

• Setear booking_link_sent=true de forma consistente cuando el agente manda link (hoy está en 1,614 convos pero no siempre se dispara).
• Cuando Juanma confirma "Compró" en CRM, el equipo marca handle IG + fecha → webhook a Ninjo que setea call_booked=true y buyer=true.
• Mientras se automatiza, cruce mensual manual CRM ↔ Ninjo (este doc sale de ese cruce).

Qué necesitamos de Juanma: acceso al CRM (Notion/Airtable/Sheet) + alguien del equipo que marque handles post-venta. 5 minutos por compra.

Bloque D — Proactive Insights engine

Hoy Ninjo manda reportes descriptivos. La propuesta es pasar a oportunidades accionables con buyer evidence, tipo:

• "2,463 warm leads stale → secuencia de 3 historias sobre [X] + remarketing WA, potencial de N reactivaciones."
• "Keyword impacto trajo 3 buyers pero cayó 95% — 3 variantes propuestas para reactivar el ángulo."
• "Reel DW1ndcDjiom: 23% link rate pero 0 buyers — no replicar el formato."
• "Escalar AD 5 Columna Programa Copia 2 — buyer confirmado (pedro.romero25), 98% link rate, 10.6% booking rate. Duplicar budget."

Entrega: tab "Insights" en Ninjo Studio con 5-10 oportunidades priorizadas por impacto, cada una con acción + owner.

3. Modelo económico revisado

• Expectativa cuantificable: recuperar close rate Feb (14.9%) escalando volumen con contenido ganador = +30% compras/mes. No es proyección optimista, es volver a baseline Feb-Mar.
• Costos: fee se queda en $2K/mes. Lo que cambia es que Ninjo entra al loop de generar contenido que vende, no solo responder DMs.
• Compromiso: si en 60 días no se ve el lift, renegociamos a variable (parte fija + share de ventas tracked vía cruce CRM). Si no performamos, no cobramos la variable.

4. Acciones inmediatas (próxima semana)

• [ ] Ninjo — deploy de la variante ADS SDK ya lista en lic.juanmahuss.organic/sdk-principles/ (elimina 38 keywords sospechosas, cleaner flow)
• [ ] Ninjo — entregar content brief con los 4 posts a replicar + 3 a pausar (este viernes)
• [ ] Juanma — producir primeras 2 variantes de contenido ganador esta semana (impacto + elongar)
• [ ] Juanma — compartir CRM handle list para cruce de attribution
• [ ] Conjunto — agendar kickoff WhatsApp setup (30min con Mati y Fran)

5. Qué NO estamos proponiendo

• No subir el fee.
• No migrar toda la comunicación a WhatsApp. IG sigue siendo top-of-funnel, WA es para closing + outbound.
• No reemplazar al equipo humano. Cris, Jere y Coco siguen siendo los closers — el agente es trigger, ellos cierran. La data lo confirma: 37% de buyers escribió UNA keyword y el equipo cerró offline.

6. Pendientes de tracking que este plan resuelve

Gaps explícitos del dashboard que quedan cubiertos con este plan:

• Agendas de Enero → Juanma pasa sheet
• Ad spend mensual → Juanma pasa breakdown de Meta Ads
• Ticket promedio + cash collected → Juanma pasa CRM
• call_booked tracking → fix vía prompt consistency + webhook desde CRM
• Attribution automática Ninjo → venta → integración CRM (Bloque C)
• Outbound WhatsApp → setup nuevo (Bloque B)

7. Cierre

El diagnóstico está claro y la data lo respalda: Ninjo funciona, lo que se rompió es el mix de contenido que traía buyers. El plan no es un pivote, es doblar la apuesta sobre lo que ya sabemos que vende — contenido buyer-weighted, outbound por WhatsApp para no perder los leads que tardan, tracking que no mienta, e insights que conviertan data en acción. Miércoles repasamos los 4 bloques, priorizamos cuáles arrancan esta semana, y cerramos owners. Cualquier bloque que no cierre, lo iteramos.