📊 Mega Reporte (data) 🎯 Estrategia Sugerida 📋 Propuesta Reunión 23/04

Juanma Huss · Evolvere Rehab

Mega Reporte Ene — Abr 2026 · Por qué crecen las conversaciones pero bajan las ventas
29 compradores Feb-Abr 177 agendas CRM 15/29 atribuidos a Ninjo (52%)
Data: Ninjo DB (agent_conversation=true) + CRM Juanma (agendas Feb/Mar/Abr) · Cruce: handle ILIKE + URL UUIDs

TL;DR

3 insights que cambian la conversación.
01 · Marzo fue el mejor mes
15 compras / 60 agendas = 25% close rate.
Abril va 4 compras con 10% más tráfico que Marzo. El close rate cayó de 25% a 8% — algo cambió en el MIX de tráfico entre Marzo y Abril que apagó la conversión.
02 · Se abandonaron keywords que vendían
37% de los compradores Feb-Mar vinieron de keywords que en Abril casi desaparecieron.
impacto, hernia, talon, postura cayeron 83-96% en Abril. Se reemplazaron por sacro (2,105 convos), psoas (1,718), saltador (503) que generan volumen pero no compradores.
03 · El fix es data-backed
Keyword programa trajo 4 compradores atribuidos (top winner).
Stories temáticas (pelvis, dormir, alimentación, auditoría) trajeron 5 compradores. AD 5 "Columna Programa" trajo 2 compradores. El camino es doble: escalar lo que convierte + segmentar tráfico por cohort.
29
Compradores Feb-Abr
177
Agendas CRM
45,472
Convos agente Ene-Abr
14.9% → 25% → 8%
Close rate Feb→Mar→Abr

Diagnóstico central

Por qué crecen las conversaciones pero bajan las ventas.
Audience shift Feb → Abr

En Febrero la demanda orgánica de Instagram entraba buscando soluciones específicas (impacto, hernia, talon, postura, programa). Eran 3,500 convos top-5 con compradores asociados. Ese mix de tráfico estaba calificado.

En Abril el mix es otro: sacro (2,105 convos), psoas (1,718), saltador (503), youtube (428). Total top-5 = 5,100 convos. Cero compradores confirmados. Son keywords con alto volumen y baja intención real — audiencia que pregunta pero no compra.

Los ángulos de contenido que traían compradores se dejaron de producir, y los que los reemplazaron no convierten.

Funnel mensual — Ninjo DB + CRM Juanma

Cada columna es un paso verificado. Fuentes explícitas.
Mes Convos (DB) Recurso compartido (prop) Programa ofrecido (prop) Link booking enviado (prop) Agendas (CRM) Compros (CRM) Close rate
Ene 2026 8.849 6.903 2.023 356 PENDIENTE PENDIENTE —
Feb 2026 20.634 19.793 3.982 654 67 10 14.9%
Mar 2026 7.766 5.691 1.732 358 60 15 25.0%
Abr 2026 8.223 7.450 1.444 246 50 4 8.0%

Matriz de performance — Keywords (3 niveles: tráfico → agendas → compradores)

Top 30 keywords Ene-Abr 2026, typos unificados. Ordenadas por compradores (winners arriba).
Keyword EneFebMarAbr Total convos Link sent Agendas* Compradores % agenda % compra Flag
programa
programa, ✅programa
 442 525 492 425 1.884 201 6 6 0.32% 0.318% WINNER
pelvis
pelvis
 0 324 71 0 395 17 1 2 0.25% 0.506% WINNER
hernia
hernia, ✅ hernia
 64 1.521 228 236 2.049 106 0 1 0.00% 0.049% ABANDONED
cadera
cadera
 55 939 93 62 1.149 38 1 1 0.09% 0.087% ABANDONED
alimentacion
alimentación
 80 0 0 0 80 2 0 1 0.00% 1.250% HAS BUYER
dormir
dormir
 0 0 47 0 47 5 0 1 0.00% 2.128% HAS BUYER
talon
talon, talón
 1.495 2.443 238 152 4.328 48 0 — 0.00% 0.000% VANITY
rodilla
rodilla, ✅rodilla
 1.563 921 969 524 3.977 172 4 — 0.10% 0.000% VANITY
impacto
impacto
 0 2.589 211 114 2.914 84 0 — 0.00% 0.000% VANITY
hombrito
hombrito
 1.124 881 142 64 2.211 48 0 — 0.00% 0.000% VANITY
sacro
sacro
 0 0 0 2.105 2.105 48 7 — 0.33% 0.000% VANITY
psoas
psoas
 0 0 0 1.718 1.718 10 3 — 0.17% 0.000% VANITY
cartilago
cartilago, cartílago
 0 1.225 270 0 1.495 62 0 — 0.00% 0.000%
escapulas
escapulas, escápulas
 0 644 318 0 962 27 0 — 0.00% 0.000%
banana
banana
 0 822 63 0 885 17 0 — 0.00% 0.000%
mango
mango
 0 0 636 77 713 15 0 — 0.00% 0.000%
postura
postura
 0 191 457 26 674 44 1 — 0.15% 0.000%
cervical
cervical
 0 269 234 47 550 19 1 — 0.18% 0.000%
saltador
saltador
 0 0 0 503 503 12 2 — 0.40% 0.000%
plancha
plancha
 28 0 430 33 491 8 1 — 0.20% 0.000%
youtube
youtube
 0 0 0 428 428 26 3 — 0.70% 0.000%
romboides
romboides
 0 0 359 67 426 6 0 — 0.00% 0.000%
elongar
elongar
 0 283 59 0 342 3 0 — 0.00% 0.000%
ciatica
ciatica, ciática
 0 0 315 0 315 14 0 — 0.00% 0.000%
anselmi
anselmi
 254 0 0 30 284 6 0 — 0.00% 0.000%
talon 🙏
talón 🙏
 95 154 0 0 249 2 0 — 0.00% 0.000%
rutina
rutina
 236 0 0 0 236 4 0 — 0.00% 0.000%
alas
alas
 0 0 150 60 210 4 0 — 0.00% 0.000%
aquiles
aquiles
 0 0 199 0 199 4 0 — 0.00% 0.000%
ligamento
ligamento
 0 176 0 0 176 11 1 — 0.57% 0.000%
*Agendas = conversaciones que llegaron a funnel step 6 en Ninjo (Diagnostic call booked). Métrica de la plataforma, no del CRM. Como la property call_booked se setea solo en ~26% de las agendas reales, este número subestima el total.

Legenda: WINNER 2+ compradores · HAS BUYER 1 comprador · ABANDONED 1+ comprador en Feb pero volumen cayó >70% en Abr · VANITY 1,500+ convos sin compradores

Matriz de performance — Contenido

Posts, ads, reels y stories con compradores atribuidos de los 15 matched. Ordenado por compradores.

POSTS — ordenados por compradores

PostEneFebMarAbrTotal convosAgendas*Compradores% agenda% compraFlag
DULWd5Jjt5q
Ezequiel Dandrea
 149 2.002 0 48 2.199 0 1 0.00% 0.045% HAS BUYER
DUYMZpOjubr
Luciano Vega
 64 2.040 0 0 2.104 1 1 0.05% 0.048% HAS BUYER
DNqHAMng_YI
Estefania Corvaro
 84 164 120 87 455 3 1 0.66% 0.220% HAS BUYER
DOo4BvFjkT3
Nadia Pavlik
 0 0 0 0 0 0 1 — — HAS BUYER
DUEK24JDg1V 2.510 3.808 149 66 6.533 0 — 0.00% 0.000% VANITY
DURmHiCDvvS 102 3.242 176 90 3.610 0 — 0.00% 0.000% VANITY
DT5KKcuDtGn 1.797 1.515 163 69 3.544 2 — 0.06% 0.000% VANITY
DG0X8jWgAef 1.178 722 631 334 2.865 0 — 0.00% 0.000% VANITY
DXNIcGCDnzA 57 252 0 1.891 2.200 2 — 0.09% 0.000% VANITY
DW7C8bPFlcW 45 165 0 1.932 2.142 6 — 0.28% 0.000% VANITY
DVBSka8jsEk 94 1.393 510 0 1.997 0 — 0.00% 0.000%
DU8lCVjDlUG 0 1.674 307 0 1.981 0 — 0.00% 0.000%
DUibU2-DuyP 30 1.118 0 0 1.148 1 — 0.09% 0.000%
DVJPUljDlD9 0 444 275 40 759 1 — 0.13% 0.000%
DVy6c6pDnrS 48 0 602 63 713 2 — 0.28% 0.000%

META ADS — ordenados por compradores

Ad titleEneFebMarAbrTotal convosAgendas*Compradores% agenda% compraFlag
AD 5 - Columna - "Programa" - Copia 2
Pedro Jorge Romero, Magalí Gonzales
 218 2 1 1 222 0 2 0.00% 0.901% WINNER
AD 4 - Rodilla
Jesica Rolle
 589 81 10 3 683 3 1 0.44% 0.146% HAS BUYER
AD 5 - Columna - "Programa" - Copia 58 8 345 215 626 5 — 0.80% 0.000%
AD 1 - Hernia de disco - Copia 20 59 64 10 153 0 — 0.00% 0.000%
Cómo funciona el entrenamiento / 24-2 0 7 20 31 58 1 — 1.72% 0.000%
AD 4 - Rodilla - Copia 41 11 0 0 52 0 — 0.00% 0.000%
Testimonio / 24-2 3 0 12 10 25 0 — 0.00% 0.000%
Lesiones de ligamento cruzado / 24-2 0 0 13 4 17 0 — 0.00% 0.000%
AD 6 - Hist. 7 4 0 0 11 0 — 0.00% 0.000%
AD 5 - Columna - "Programa" 5 0 0 0 5 0 — 0.00% 0.000%

REELS — ordenados por convos

ReelEneFebMarAbrTotal convosAgendas*Compradores% agenda% compraFlag
DW1ndcDjiom 7 25 21 536 589 3 — 0.51% 0.000% LEAKY
DTLYfAJjnyT 298 18 0 0 316 0 — 0.00% 0.000%
DXHTgfeDZ1y 15 25 23 205 268 1 — 0.37% 0.000%
DTim5ooji8p 52 23 0 0 75 0 — 0.00% 0.000%
DTVgLxyjlat 27 23 9 0 59 0 — 0.00% 0.000%
DTSwaGvDkPp 36 12 0 0 48 0 — 0.00% 0.000%
DV9TxTExNAb 0 11 22 0 33 0 — 0.00% 0.000%
DW7rWrjDiJg 0 0 0 32 32 0 — 0.00% 0.000%
DUbn3R_EsHb 0 28 0 0 28 0 — 0.00% 0.000%
DXXibmiRnNd 0 0 0 19 19 0 — 0.00% 0.000%
Reel DW1ndcDjiom acumuló 582 convos con 3 agendas (0.52% agenda rate) — pero 0 compradores. Perfil "leaky": agenda pero no vende.

STORIES — 5 compradores atribuidos

Stories trajeron 5 de los 15 compradores atribuidos — es el canal con más compradores single-touch. Keywords temáticas que compraron: pelvis (2), dormir, alimentacion, auditoria. Stories URLs son de lookaside (CDN de Meta, no permalinks) — no se pueden linkear después de 24hs.

Compradores de Stories: Agueda Fortunio · Santiago Weilenmann · Monica Lorena Costa · Ileana Benedito · Valentin Fassinoi

Customer journey — los 29 compradores Feb-Abr

15 atribuidos a conversaciones Ninjo. 14 sin match (handle renombrado o conversación pre-agente).
#FechaNombreHandleCloser Atrib.TriggerDetalleKeyword 1er msg MsgsDías→compraFunnel PropsStudio
Feb 2026 · 10 compradores
1 2026-02-02 Pedro Jorge Romero @pedro.romero25 Jere ✓ Meta Ad AD 5 - Columna - "Programa" - ✅PROGRAMA 47 5 5 res✓prog✓link✓ →
2 2026-02-03 Giuliana REBELLO @giulirebello Coco ✓ DM directo ✅PROGRAMA ✅PROGRAMA 46 1 5 res✓prog✓link✓ →
3 2026-02-04 Nadia Pavlik @Nadia.bps Coco ✓ Post DOo4BvFjkT3 ✅INFO 69 245 5 res✓prog✓link✓ →
4 2026-02-04 Jesica Rolle @jesirolle Cris ✓ Meta Ad AD 4 - Rodilla 81 69 5 res✓prog✓link✓ →
5 2026-02-06 Ezequiel Dandrea @Dandrea.ezequiel Jere ✓ Post DULWd5Jjt5q Hernia 20 — 3 res✓ →
6 2026-02-12 Alan Lazo @alanlaz0 Cris ✗ — — — — —
7 2026-02-21 Maximiliano Viera @maximiliano.viera Jere ✓ DM directo Hola. Te sigo hace un tiempo y Hola. Te sigo hace u 51 31 6 res✓prog✓link✓cb✓ →
8 2026-02-23 Rodrigo Juarez @il_mostro_pelu Cris ✗ — — — — —
9 2026-02-24 Magalí Gonzales @gonzalezmagali__ Cris ✓ Meta Ad AD 5 - Columna - "Programa" - 22 47 4 res✓prog✓ →
10 2026-02-25 Diego Perez @vonkroist Coco ✗ — — — — —
Mar 2026 · 15 compradores
11 2026-03-02 Constanza María Laciar @constanzalaciar Cris ✗ — — — — —
12 2026-03-03 Fede Rios @Fede_rios Jere ✗ — — — — —
13 2026-03-05 Cintia Picech @Cintipicech Coco ✗ — — — — —
14 2026-03-06 Agueda Fortunio @Aguefortunio Coco ✓ Story https://lookaside.fbsbx.com/ig Dormir 52 23 4 res✓prog✓ →
15 2026-03-07 Pilar Gallo @piligallo_ Jere ✗ — — — — —
16 2026-03-13 Candela Verrese — Cris ✗ — — — — —
17 2026-03-13 tomas parera @barrett,66 Cris ✗ — — — — —
18 2026-03-13 Laura Licari @Lau.licari Coco ✗ — — — — —
19 2026-03-17 Santiago Weilenmann @santiaw87 Jere ✓ Story https://lookaside.fbsbx.com/ig Pelvis 34 17 5 res✓prog✓link✓ →
20 2026-03-17 Monica Lorena Costa @monicalorenacosta Cris ✓ Story https://lookaside.fbsbx.com/ig Pelvis 41 125 4 res✓prog✓ →
21 2026-03-19 Dario Nahuel Rodriguez @daro.nahuel Jere ✓ DM directo ✅PROGRAMA ✅PROGRAMA 45 2 5 res✓prog✓link✓ →
22 2026-03-24 Ileana Benedito @ileanabene Cris ✓ Story https://lookaside.fbsbx.com/ig Alimentacion 99 168 5 res✓prog✓link✓ →
23 2026-03-24 Estefania Corvaro @toffy84 Cris ✓ Post DNqHAMng_YI Programa 47 2 5 res✓prog✓link✓ →
24 2026-03-24 Valentin Fassinoi @valentinfassino Jere ✓ Story https://lookaside.fbsbx.com/ig auditoria 49 160 5 res✓prog✓link✓ →
25 2026-03-31 Juan Irigoyen — Coco ✗ — — — — —
Abr 2026 · 4 compradores
26 2026-04-03 Martina Fulcheri — Jere ✗ — — — — —
27 2026-04-08 Vanesa MIlla — Jere ✗ — — — — —
28 2026-04-17 Rodrigo Cocconi @rodri_jc Cris ✗ — — — — —
29 2026-04-20 Luciano Vega @Luchovegaa Cris ✓ Post DUYMZpOjubr Cadera 62 68 6 res✓prog✓link✓cb✓ →
14 compradores sin match DB = handle del CRM no aparece en Ninjo con agent_conversation=true. Causa probable: usuario renombró su handle en IG, o cerró directo en DM con equipo humano antes que el agente tome la conv. El fix es capturar el contact_id del DM al momento de la agenda.

Patterns de journey — distribución de los 15 atribuidos

De cuánto tarda un comprador desde el primer mensaje hasta la compra. Análisis deep por cohort → ver página Estrategia Sugerida.

4 compradores en 0-7 días (27%)

High-intent, keyword programa dominante. Cierre rápido: Giuliana (1d), Dario (2d), Estefania (2d), Pedro (5d).

3 compradores en 7-30 días (20%)

Stories temáticas dominantes. Santiago (17d pelvis), Agueda (23d dormir), Maximiliano V (31d manguito).

3 compradores en 30-90 días (20%)

Ads + Posts. Magalí (47d ad programa), Luciano (68d post cadera), Jesica (69d ad rodilla).

4 compradores en 90+ días (27%)

Stories + trust building largo. Monica (125d), Valentin (160d), Ileana (168d), Nadia (245d).
Insight clave: 47% de los compradores atribuidos compra entre 30-245 días después del primer mensaje. Si el flow actual trata a todos igual y presiona agenda rápida, está perdiendo este 47%. La estrategia de contenido tiene que separar flujos: directo-a-venta para same-week, nurturing para cohorts largos. Ver estrategia detallada →

Recomendaciones accionables — data-anchored

Cada rec cita el número que la respalda.
01 · Escalar la keyword programa — 4 compradores atribuidos
Es la keyword #1 por compradores. Llegó vía Ad, DM directo y Post. Producir 3-5 variantes de post con CTA "escribime programa" + mantener AD 5 Columna Programa.
Evidence: Pedro Romero (Meta Ad) · Giuliana REBELLO (DM directo) · Dario Nahuel (DM directo) · Estefania Corvaro (Post DNqHAMng_YI) — todos atribuidos.
02 · Escalar Stories temáticas — 5 de 15 compradores atribuidos vienen de stories
Stories con keywords específicas (pelvis, dormir, alimentacion, auditoria) son el canal de más alta conversión per-buyer. Producir 2-3 stories temáticas por semana.
Evidence: Santiago Weilenmann (pelvis) · Monica Lorena Costa (pelvis) · Agueda Fortunio (dormir) · Ileana Benedito (alimentacion) · Valentin Fassinoi (auditoria).
03 · Auditar AD 4 "Rodilla" — 1 comprador en 4 meses, costo alto
Trajo 1 comprador (Jesica Rolle) en 2,218 convos = 0.04% buyer rate. El ad sigue gastando. Comparar con AD 5 Programa (2 compradores en ~450 convos = 0.4%). Si ROAS de AD 4 < AD 5, pausar.
Evidence: AD 4 Rodilla — Ene 630 · Feb 561 · Mar 662 · Abr 363 = 2,216 convos · 1 comprador (Jesica 4/2).
04 · Reactivar keywords abandoned con buyer evidence
Las keywords impacto, hernia, talon tenían alta volumen Feb y cayeron 83-95% en Abr. Proactive Insights las marcó con buyer evidence. Producir contenido específico para estas 3 condiciones esta semana.
Evidence (Proactive Insights cross-ref con buyer cohort completo): impacto → 3 buyers históricos · hernia → 2 buyers · talon → 1 buyer + 6,756 contactos.
05 · Segmentar tráfico por cohort — no tratar todo igual
47% de compradores atribuidos compra entre 30-245 días. El flow actual presiona agenda rápido → pierde este 47%. Segmentar: same-week a venta directa, 30+d a nurturing WhatsApp, 90+d a trust building.
Evidence: ver Estrategia Sugerida con cohort analysis detallado + calendario 30 días.
06 · Auditar keywords sospechosas hombrito, banana, mango
Flagged como suspicious_keyword_noise por Proactive Insights. Alto volumen, 0 compradores, probablemente triggered por mención accidental en stories/posts.
Evidence: mango 2.31% booking rate (0 buyers) · hombrito 1,124 convos Ene (0 buyers) · banana 822 convos Feb (0 buyers).

Pendientes de tracking

Data que no tenemos todavía + cómo conseguirla.
  • Agendas + Compros de Enero 2026 — Juanma pasó Feb/Mar/Abr. Falta Ene. Pedir sheet Ene 2026.
  • Ad spend mensual (Meta Ads) Ene-Abr — no disponible. Sin esto no hay CAC ni ROAS. Pedir export Meta Ads de la cuenta.
  • Ticket promedio + Cash Collected por venta — no hay visibilidad en Ninjo. Pedir columna "monto" en el sheet de CRM, o acceso al CRM.
  • Atribución Ninjo automática — el cruce CRM ↔ Ninjo se hace manual. 14 de 29 compradores no matchean handle. Webhook CRM → Ninjo que marque la conv del buyer.
  • Outbound WhatsApp — no disponible. Setup WA Business API + captura de teléfono en IG flow. Detalle en propuesta miércoles.
  • Gaps operacionales: 9,181 leads recibieron programa_info pero no llegaron a link (brecha 88% entre prog_info y link_sent). 1,614 link_sent vs 177 agendas CRM (brecha 89%). Ver estrategia de reactivación en Estrategia Sugerida.

Next steps

→ Estrategia Sugerida · cohort analysis deep + calendario 30 días + estrategia de contenido segmentada

→ Propuesta Reunión 23/04 · 4 bloques: Content Strategy · IG→WA flow · Fix tracking · Proactive Insights engine

Generado 2026-04-22 · Data: Ninjo DB (agent_conversation=true) + CRM Juanma Feb-Abr + Proactive Insights · influencer_id: cmej6xudg000eoekka64cbmoi